นโยบายความเป็นส่วนตัว izbet

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย izbet เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม izbet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย izbet ยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของสมาชิก

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน izbet ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลออกจากระบบ

2ข้อมูลที่ izbet เก็บรวบรวม

izbet เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ izbet

izbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ใน PDPA เท่านั้น ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

• การให้บริการและบริหารบัญชี — เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลบัญชีสมาชิก
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — การยืนยันตัวตน (KYC) และการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — แจ้งข้อมูลสำคัญ โปรโมชั่น และตอบคำถามของสมาชิก
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

izbet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ izbet อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการธุรกรรม — ธนาคาร ระบบ e-Wallet และผู้ให้บริการชำระเงิน เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม izbet
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย — ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก izbet ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ izbet กำหนด

5การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

izbet ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (SSL/TLS 256-bit) ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ izbet
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน (Access Control) ที่จำกัดให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

izbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่ในระบบ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว จะเก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด ก่อนทำการลบออกจากระบบอย่างถาวร

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

izbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยมีประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม izbet

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA สมาชิก izbet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน izbet ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก izbet ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบเกมจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว izbet ดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับทุกคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ข้อมูลที่โอนจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

izbet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ izbet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ izbet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

izbet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการใช้ข้อมูลของสมาชิก izbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ izbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้